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サイト全般について

  1. ・Noteaの利用は無料ですか?
  2. ・Noteaは何て読むのですか?
  3. ・個人のプライバシー情報はどのように管理してますか?
  4. ・アノテーションとは何ですか?
  5. ・JREとは何ですか?

ユーザー登録、管理について

  1. ・ユーザー登録したけどメールが届きません
  2. ・インストールができません。
  3. ・ログインができません。
  4. ・ユーザー名、パスワードを忘れてしまったのですが
  5. ・「パスワードが正しくありません」という表示がでます
  6. ・ひとりで複数のユーザー登録はできますか?

ご利用環境、不具合について

  1. ・Web上にアノテーションを貼ったのに表示しません。
  2. ・どうやって使うの?
  3. ・貼り付けたアノテーションはみんなに見られるの?
  4. ・バグを発見したのですが。

その他

  1. ・Noteaへサービスの提案をすることはできますか?
  2. ・迷惑行為、及び不正行為をしているユーザーがいます
  3. ・Noteaへのリンクを貼ってもいいですか?



Noteaの利用は無料ですか?

  1. もちろん無料です。

Noteaは何て読むのですか?

  1. ノーティアです。
  2. NOTE for Annotationの略です。

個人のプライバシー情報はどのように管理してますか?

  1. (株)管理 工学研究所(株)COM−ONEプライバシーポリシーに より
  2. 適正に管理します。

アノテーションとは何ですか?

  1. 本につけるしおりのようなものだと思ってください。

JREとは何ですか?

  1. JAVAの実行環境です。
  2. NoteaはJAVAのプログラミングで作られているので、
  3. JAVAの実行できる環境が必要です。

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ユーザー登録したけどメールが届きません

  1. ユーザー登録から数時間たってもメールが届かない場合は、
  2. 以下のような原因が考えられます。
  3. (1)登録したメールアドレスが間違っている。
  4. (2)メールサーバーの設定により受信が拒否されている。
  5. (3)携帯電話用のメールアドレスを登録した。
  6.   携帯電話にはメールが届かない場合があります

インストールができません。

  1. もう一度インストールマニュアルをしっかりお読みになってください。
  2.   
  3. それでもインストールできない場合はメニューの「Contact」 からお問い合わ せください。

ログインができません。

  1. 入力したメールアドレス、またはパスワードが間違っている可能性があります。
  2. どうしても思いだせない場合はパスワードを再発行してください。

ユー ザー名、パスワードを忘れてしまったのですが

  1. パスワードの再発行ができます。
  2. その際、ユーザー名とメールアドレスを記入してください。

「パスワードが正しくありません」という表示がでます

  1. 思いだせない場合はパスワードの再発行をしてください。

ひとりで複数のユーザー登録はできますか?

  1. 原則としてはできません。
  2. 1つのメールアドレスにつきユーザ登録は1件としています。

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Web上にアノテーションを貼ったのに表示しません。

  1. 非表示モードを選択している→[すべて表示]をクリックしてください。
  2. Flashコンテンツにアノテーションが隠れている
  3.  ⇒アノテーションを貼る場所を変更してみてください。
  4. 単語を選択せずにアノテーションを貼った場合は、アノテーションがWebの先頭に貼られます。

どうやって使うの?

  1. まずはお試しページでお試しください。
  2. さらに知りたい場合は、利 用マニュアルをよくお読みください。

貼り 付けたアノテーションはみんなに見られるの?

  1. 現状の機能では、付けたアノテーションを他人に見られることはありません。
  2. ただし、システム障害等の原因で他人に見られた場合は、
  3. 当方は一切の責任を持ちませんので事前にご了解ください。

不具 合・バグを発見したのですが

  1. 不具合、エラーなどがございましたらお手数ですが「Contact」 のメールフォー ムよりご連絡ください。
  2. 早急に対応させていただきます。

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Noteaへサービスの提案をすることはできますか?

  1. ご提案は次期バージョンの開発等に反映するように検討します。

迷惑 行為、及び不正行為をしているユーザーがいます

  1. Contact」 のメールフォームよりご連絡をお願いします。

Notea へのリンクを貼ってもいいですか?

  1. 当サイトはリンクフリーです。

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